问题解答
修复了旧版移动端app兼容问题,数据查询功能统一集成至桌面和手机端,且旧版登录账号可无缝迁移。注意旧版客户端不再支持数据查询。
旧版金年会登录功能保留,但数据查询模块已下线。建议尽快升级至2026版本,迁移流程自动完成,登录信息不变,只需更新客户端。
请卸载旧版app,从金年会官网下载2026新版安装包。已知兼容性修复覆盖iOS 15及以上、Android 11及以上系统,安装后重启手机。
必须使用2026版本客户端(桌面或手机端均可),旧版无法访问。登录后点击首页“数据中心”,验证账户身份即可查询,无需额外权限。
不会。所有账户历史数据已同步至新系统,登录旧账号后数据自动迁移。验收标准:首次登录后查看“历史记录”页面,应显示完整过往记录。
功能一致,但手机端优化了触控操作,支持横竖屏自适应;桌面端提供更多筛选条件。建议日常查询用手机,批量分析用电脑。
没有。支持4G/5G/宽带,但建议保持稳定连接。若使用公共WiFi,建议开启客户端内置加密通道(设置—安全—启用)。
登录2026版客户端后,查看“账户设置”中的版本号应为2026.x.x,且能正常打开“数据查询”模块。若无法打开,联系客服重新下发迁移令牌。
能,但2026版之后将逐步关闭旧版通知通道。建议在2026版内“通知设置”中绑定手机或邮箱,避免遗漏重要信息。
支持。企业子账号可与主账号同时在线,但数据查询并发数有限制。具体配额可在“企业管理”中查看,超出需联系销售扩容。